Política de Privacidade

A Libracom valoriza a privacidade, a transparência e a segurança das informações de seus usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos ao acessar nosso site, em conformidade com a legislação aplicável.

1. Identificação do Controlador

Libracom Automação Industrial LTDA
CNPJ: 93.860.997/0001-30
Endereço: Rua Lageado, nº 144, Centro, Esteio/RS, CEP 93260-190
E-mail para contato: privacidade@libracom.com.br

A Libracom é a controladora dos dados pessoais tratados no âmbito deste site.

2. Dados Coletados

Poderemos coletar os seguintes dados:

a) Dados fornecidos pelo usuário

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone
  • Empresa
  • Informações inseridas em mensagens ou formulários
  • Dados profissionais (em caso de envio de currículo)

b) Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas acessadas
  • Tempo de navegação
  • Cookies

3. Finalidade e Base Legal do Tratamento

Os dados são tratados para as seguintes finalidades:

  • Responder solicitações e contatos

(Base legal: execução de procedimentos preliminares a contrato).

  • Envio de comunicações comerciais (quando autorizado)

(Base legal: consentimento do titular).

  • Melhoria da experiência do usuário

(Base legal: legítimo interesse).

  • Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias

(Base legal: obrigação legal).

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação.

Tipos de cookies utilizados:

  • Essenciais: necessários para o funcionamento do site
  • Analíticos: utilizados para análise de acesso (ex: Google Analytics)

O usuário poderá, a qualquer momento, gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador ou por meio do banner de consentimento disponibilizado no site.

5. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados com:

  • Provedores de hospedagem
  • Ferramentas de análise (ex: Google Analytics)
  • Sistemas de CRM ou atendimento

Esses terceiros atuam como operadores de dados e estão contratualmente obrigados a adotar medidas de segurança e confidencialidade.

Poderá haver transferência internacional de dados, especialmente em razão do uso de serviços tecnológicos, sendo garantido o cumprimento das exigências legais aplicáveis.

6. Armazenamento e Retenção dos Dados

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo:

  • Cumprimento de obrigações legais
  • Exercício regular de direitos

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

7. Direitos do Titular

O titular dos dados poderá, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Exclusão dos dados
  • Portabilidade dos dados
  • Informação sobre compartilhamento
  • Revogação do consentimento

As solicitações poderão ser feitas pelo e-mail: privacidade@libracom.com.br

8. Segurança da Informação

A Libracom adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

9. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível no site, com indicação da data de atualização.